Automatyzacja wycen pojazdów — case study z biura rzeczoznawczego
Jak skróciliśmy czas wydania opinii motoryzacyjnej z 3 dni do 4 godzin, używając Document AI, RAG i własnej bazy 5 000+ historycznych spraw.
Punkt wyjścia
Biuro rzeczoznawcze obsługujące 200 spraw miesięcznie, 80% w segmencie pojazdów osobowych. Średni czas wydania opinii: 3 dni roboczych, głównie z powodu manualnej analizy akt szkodowych.
Wdrożona architektura
Dokumenty trafiają do INBOX, marker uruchamia batch w Document AI (region EU). Wyniki indeksowane są w Qdrant + BM25, z chunkowaniem sekcyjnym 800–1000 tokenów.
Rezultaty po 90 dniach
- Średni czas wydania opinii: 4 godziny (−87%)
- Throughput: 200 → 540 spraw / mies.
- Zero halucynacji w testach kontrolnych (n=120)
Wnioski dla branży
Rzeczoznawca pozostaje w centrum decyzji — AI przejmuje pracę dokumentacyjną i zbieranie dowodów rynkowych.
To szkielet redakcyjny — pełny artykuł ekspercki zostanie uzupełniony wkrótce. Struktura, nagłówki i metadane SEO są gotowe produkcyjnie.